ELEMENTY OCENY INSTYTUCJI PUBLICZNEJ PRZEZ PRYZMAT CELÓW ORGANIZACJI
			
	
 
Więcej
Ukryj
	
	
									
				1
				Politechnika Poznańska, Wydział Inżynierii Zarządzania
				 
			 
						
				2
				Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Szczecin
				 
			 
										
				
				
		
		 
			
			
		
		
		
		
		
			
			 
			Data publikacji: 19-01-2021
			 
		 			
		 
	
							
														
		
	 
		
 
 
Organizacja i Zarządzanie 2020;81:35-45
		
 
 
SŁOWA KLUCZOWE
STRESZCZENIE
Ocena efektywności procesów wpisuje się w nurt funkcjonowania współczesnych in-stytucji publicznych. Praktyka wykazuje, że analiza procesów biznesowych i ich optyma-lizowanie wpływają na efektywność działania całej instytucji. Celem pracy jest przedsta-wienie metodyki oceny funkcjonowania organizacji. W artykule zaprezentowano istotne aspekty oceny komórek biznesowych. Analizie poddano jeden z obszarów systemu oceny Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. W tym celu wykorzystano metodę studium przypad-ku. Na podstawie uzyskanych wyników badań zaproponowano budowę hurtowni danych z jednoczesnym wdrożeniem metody business intelligence.