Celem artykułu jest teoretyczne pokazanie, w jakich obszarach w ramach elementów konstytuujących model biznesu może być wykorzystana AI w celu ulepszenia procesów tworzenia wartości dla klientów i dla samych przedsiębiorstw. W pracy wskazano możliwości zastosowania AI zarówno przy tworzeniu modelu biznesu, jak również jego udoskonalaniu. Zawarto propozycję odpowiedzi na następujące pytania: W jaki sposób AI może pomóc w identyfikacji czynników wpływających na poziom przychodów osiąganych przez organizację? W jaki sposób AI może pomóc w identyfikacji czynników kreujących wartość dla klienta? W jakim stopniu AI może pomóc w kontroli czynników wpływających na łańcuch wartości? W jaki sposób AI może pomóc w identyfikacji, które zasoby/kompetencje organizacji stanowią źródło przewagi konkurencyjnej? W jaki sposób AI może pomóc AI usage opportunities in business model development and implementation… 23 w kształtowaniu relacji między organizacją a grupami właścicieli, które określają podstawowe cele strategiczne organizacji? Z rozważań wynika, że sztuczna inteligencja może być zastosowana we wszystkich obszarach, które konstytuują model biznesowy. Dzięki możliwościom, jakie oferuje, proces podejmowania decyzji zyskał narzędzie, które umożliwia znaczne skrócenie czasu potrzebnego na podejmowanie decyzji poprzez szybkie tworzenie analiz i raportów, a także prognozowanie trendów. Dzięki automatyzacji czasochłonnych, powtarzalnych zadań umiejętności i kompetencje ludzi mogą być wykorzystywane w strategicznych działaniach.