W gospodarce cyfrowej wiedza staje się głównym źródłem przewagi konkurencyjnej. W konsekwencji charakter pracy ulega głębokiej zmianie. Pracownicy wiedzy, charakteryzujący się umiejętnością zdobywania wiedzy, przetwarzania informacji i rozwiązywania złożonych, niestandardowych problemów, stanowią kluczowy zasób organizacji. Wysokie tempo zmian technologicznych oraz rosnąca złożoność pracy doprowadziły w konsekwencji do powstania istotnej luki kompetencyjnej, co podkreśla potrzebę opracowania skutecznych metod i narzędzi rozwoju kompetencji. Głównym celem niniejszego artykułu jest, po pierwsze, zbadanie charakteru rozwoju kompetencji pracowników wiedzy w gospodarce cyfrowej, a po drugie, identyfikacja metod i narzędzi wspierających rozwój kompetencji pracowników wiedzy w przyszłości. Badanie zrealizowano z wykorzystaniem techniki panelu eksperckiego, w którym udział wzięło 17 ekspertów specjalizujących się w doradztwie i świadczeniu usług specjalistycznych, zarządzaniu wiedzą, rozwoju kompetencji oraz innych obszarach ściśle związanych z pracą opartą na wiedzy. Wyniki wskazują, że rozwój pracowników wiedzy w kontekście przyszłych wymagań nie jest wyłącznie wyzwaniem technologicznym, lecz przede wszystkim problemem o charakterze strategicznym, kulturowym i systemowym. Skuteczne rozwijanie kompetencji wymaga połączenia zindywidualizowanych strategii kooperatywnego uczenia się z wykorzystaniem innowacyjnych technologii wplecionych w codzienną pracę. Badanie przyczynia się do zmniejszenia luki między teorią i praktyką, oferując wskazówki dla organizacji dążących do podnoszenia i zmiany kwalifikacji pracowników w gospodarce cyfrowej, w której głównym źródłem przewagi konkurencyjnej jest wiedza.