Na współczesnym rynku istnieje wiele wyrobów i usług zaspokajających w podobny lub identyczny sposób określone potrzeby społeczne, lecz różniących się pewnymi „miękkimi” cechami, ogólnie zwanymi przyjaznością dla użytkownika lub klienta (user-friendly). W odniesieniu do wyrobów technicznych cechy te można nazwać ergonomicznością lub jakością ergonomiczną. W artykule opisano procedurę ergonomicznego rekomendowania wyrobów powszechnego użytku, która może być podstawą do opracowania procedur ergonomicznego rekomendowania procesów produkcyjnych lub usługowych. Celem opracowania koncepcji ergonomicznego rekomendowania wyrobów, wykonywanego przez grono ekspertów powołanych przez Polskie Towarzystwo Ergonomiczne (PTErg), jest skłonienie projektantów i producentów wyrobów powszechnego użytku (a także innych wyrobów przemysłowych) do zwrócenia większej uwagi na ergonomiczną jakość tych produktów.