Świadczenie usług przez firmy produkcyjne staje się coraz powszechniejszą praktyką. W sektorze maszynowym, który dostarcza maszyny i urządzenia różnym branżom, zarówno klientom indywidualnym, jak i biznesowym, oferując dodatkowe usługi, takie jak montaż, monitorowanie lub konserwacja maszyn, może być kluczowym czynnikiem dla kupującego przy wyborze dostawcy sprzętu. To, czy i jak tendencja do rozszerzania zakresu usług wpływa na wydajność biznesową, jest problemem zarówno dla badaczy, jak i przedsiębiorców. Artykuł jest kontynuacją badań przeprowadzonych przez autorkę w 2016 r. Głównym celem tego artykułu jest próba zbadania związku między techniczną sprawnością producentów maszyn i urządzeń przemysłowych a ich ofertą usługową, z wykorzystaniem korespondencji analiza. Przetestowano ponad 50 polskich firm z branży maszynowej. Wyniki i konkluzje zostały omówione w artykule.