Systemy ERP odgrywają kluczową rolę w cyfryzacji przedsiębiorstw, wspierając ich transformację w kierunku zrównoważonego rozwoju. Celem badań było przeanalizowanie wpływu implementacji ERP na aspekty ekonomiczne, środowiskowe i społeczne w organizacjach produkcyjnych. W badaniu zastosowano pogłębione wywiady niestandaryzowane z przedstawicielami trzech średniej wielkości przedsiębiorstw, które wdrożyły system ERP. Wyniki badań wskazują, że ERP poprawia efektywność operacyjną, redukuje odpady i koszty oraz zwiększa satysfakcję interesariuszy. Przykłady praktycznego zastosowania obejmują optymalizację czasu pracy maszyn, lepsze zarządzanie zapasami oraz eliminację błędów wynikających z nieaktualnych danych. Systemy ERP wspierają także środowiskowy wymiar zrównoważonego rozwoju poprzez redukcję odpadów poprodukcyjnych oraz możliwość monitorowania wpływu produkcji na środowisko. W aspekcie społecznym zauważalne są poprawa warunków pracy, wzrost zadowolenia pracowników oraz ich rozwój zawodowy. Wnioski z badań podkreślają znaczenie właściwego dostosowania systemu do potrzeb organizacji oraz jego wpływ na poprawę procesów w firmach. Mimo dużych nakładów finansowych i organizacyjnych inwestycja w ERP przynosi wymierne korzyści w zakresie zrównoważonego rozwoju. Zidentyfikowano również potrzebę dalszych badań dotyczących współpracy człowieka z systemem ERP oraz wpływu zmian pokoleniowych na efektywność wykorzystania tych narzędzi.