W kontekście polskich firm ubezpieczeniowych badania naukowe wskazują na lukę w metodologiach oceny potencjału innowacyjnego (PI) pracowników oraz znaczącą rolęstrategii zarządzania w kształtowaniu go. Badanie koncentruje się na różnorodności zespołu i jej wpływie na IP, zauważając, że spośród 43–47 aktywnych firm ubezpieczeniowych tylko 18 ma zespoły skoncentrowane na produktach, z czego 16 uczestniczy w badaniu. Literatura sugeruje pozytywny związek między różnorodnością zespołu – biorąc pod uwagę wiek, płeć, doświadczenie, wiedzę, umiejętności i osobowość – a PI. Celem artykułu jest wskazanie, jak różnorodność wpływa na poziom PI pracowników w firmach ubezpieczeniowych. Podkreślono potrzebę precyzyjnej definicji PI, która obejmuje wiedzę, umiejętności i cechy osobowości sprzyjające innowacjom. Podejście to unika zbyt szerokich definicji, które mogą rozmyć skupienie na kluczowych cechach innowacyjnych. Wyniki badań obejmują ocenę poziomu potencjału innowacyjnego w zakresie wiedzy, umiejętności i cech charakteru oraz ocenę korelacji zróżnicowania pracowników z osiąganym poziomem potencjału innowacyjnego. W artykule wskazano także możliwości aplikacyjne i kierunki dalszych badań.